オンラインによる転出届

　マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを利用してオンラインで転出届の提出ができます。また、転入時の来庁予定の申請ができます。

　このサービスを利用する方は、転出にあたり恵那市役所への来庁が原則不要（注1）になります。

　なお、転入時の来庁予定の申請はできますが、転入届（転居届）の提出はマイナポータルから行えません。転入（転居）先の自治体へ来庁が必要です。

　（注1）転出時に必要なその他手続きについて、来庁が必要になる場合があります。

• オンライン転出をする場合、自宅から24時間365日申請できます。ただし、システムメンテナンスなどのため、サービスが利用できない場合があります。
• オンライン転出で転出届を提出した方は、転出届提出のために市役所へ来庁する必要はありません。市民課でオンライン申請の内容を確認した後、マイナポータル上に連絡事項を登録します。マイナポータルの「申請状況照会」から申請状況が「完了」になっていることを確認してください。

• 申請者本人のマイナンバーカード（署名用及び利用者証明用電子証明書が有効なもの）
• 署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の英数字）
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）
• 券面事項入力補助用の暗証番号（4桁の数字）
• マイナンバーカードに対応した「スマートフォン」または「ICカードリーダを接続したパソコン」
• 連絡先電話番号
• 新しい住所

• オンライン転出できる期間は転出予定日の30日前から新しい住所に住み始めた日から10日以内です。
• マイナポータルで手続きした後、市民課で内容確認と処理を行うのに2営業日必要となります。（土日祝日および開庁時間後に手続きされた場合は、翌開庁日から確認処理を行います）
• 内容確認にあたり、電話などで連絡をさせたいただく場合があります。
• 国外への転出はオンラインで申請することができません。
• 住民票上の世帯が異なる人の転出届をオンラインで行うことはできません。
• 転出する方の中にマイナンバーカードをお持ちの方が一人もいない場合、転出届をオンラインで行うことはできません。（転入時にどなたか1人のマイナンバーカードを提示する必要があります）