マイナンバーカードの暗証番号初期化と再設定

マイナンバーカードの下記の暗証番号を忘れたり、ロックがかかったりした場合、各窓口で初期化と再設定ができます。

• 署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の英数字）
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）
• 住民基本台帳用の暗証番号（4桁の数字）
• 券面事項入力補助用の暗証番号（4桁の数字）

（注意）年末年始やメンテナンス日を除く

マイナンバーカードの下記の暗証番号のどちらかを忘れたり、ロックがかかったりした場合、スマートフォンをお持ちの方は、スマートフォンアプリとコンビニエンスストアなどにあるキオスク端末（マルチコピー機）で初期化と再設定ができます。

• 署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の英数字）
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）

上記両方の暗証番号を忘れてしまった場合は、コンビニエンスストアなどで初期化と再設定はできません。本庁、各振興事務所、恵那中央出張所えなえーるで手続きをしてください。

利用方法などの詳細は下記ページを確認ください。